Die meerwaarde moet namelijk merkbaar zijn voor je contactpersoon, maar ook voor de DMU er omheen en tot slot voor de hele account. Bovendien heeft B2B-marketing vaak te maken met een keten van wederverkopers en eindgebruikers. Ook zij zijn van invloed op het koopproces. Onze A5tien-aanpak richt zich op het gecontroleerd uitoefenen van invloed op dit totale krachtenveld.